У Вкусвилл отлично работает служба поддержки клиентов. Мама на реабилитации после коронавируса, а ее адреса не было в базе интернет-магазина. Попросили его добавить, немедленно получили ответ, что это займет время, а пока можно напрямую позвонить в магазин и они все принесут. И действительно, все принесли. За один день решили проблему. Спасибо, Вкусвилл!
Пока все нравится, заказала рационы на 14 дней, уже было 2 доставки, все вовремя. Единственное, вызывает сомнение, что в заказанном рационе действительно 1200ккал, уж очень много еды. А вообще, ребята стараются, читала статью, как они меняли подходы на протяжении года. Надеюсь у них все получится, все-таки во ВкусВилле можно надеяться хоть на какое-то качество… Можно, конечно, самому рассчитывать по ккал и заказывать готовые блюда просто из ВкусВилла, вероятно выйдет немного дешевле, но мне на это откровенно не хватает времени, как и на готовку.
Жена месяц питается их рационом. Похудела на 6 кг без голода и нытья. Доставка всегда вовремя. За месяц живот ни разу не заболел, испорченной еды не было. Да, не все блюда нравятся. Но тут правда сложно всегда угождать, мне кажется. Магги один раз в составе был. Мы посмеялись. Честные какие ребята.
Питаюсь три дня. Рацион очень странный. Много экзотических названий блюд, много острого и соленого, что странно при похудении. Мало мясо, ни разу не было целого куска мяса или курицы. На завтрак чёрный хлеб с паштетом и помидорки-огурцы, сегодня во всех блюдах горох, Маш, чечевица (даже в аджапсандали)-очень странно.
Не рекомендую, еда более менее нормальная, но органтзовность не 0 а — . Постоянно проблема, то путали закази то не отправили, то не могут не кассе провести. Магазин вкус вилл хороший и продукты тоже, а вот рацион — готовая еда полная шарашкина контора. Последний раз не привезли заказ на 21.03.21 написали ответили что могут отправить на 25 ое, то есть 4 дня ждать или возврат. Смещно даже.
Не советую. Насколько вкусно в магазине, настолько же ужасно в этом сервисе ((( какая-то жижа, страшная на вид, везде нут. Очень жалею о потраченных деньгах.
Ужасное качество. Очень невкусно. Сплошной нут в рационе. Некоторые блюда не то, что неаппетитные, они тошнотворного вида, пришлось выкинуть. Никому не рекомендую.
Помимо низких вкусовых качеств блюд сервис вообще на 0! Заказ № 23927 не доставлен в указанное время 16.04.21 с 8.00 до 10.00. Курьер заказ не привез, после предложили вернуть деньги за два дня (даты на которые не привезли заказ). За то что компания не выполнила свои обязательства, оставив клиента без заранее оплаченного рациона, ему просто возвращают деньги, а дальше проблема клиента, что он будет есть… Сервис «на высоте» час выясняли, почему не привезли заказ, телефонные операторы не дают обратной связи, не было даже извинений!!! Жалею, что перед тем как сделать заказ не ознакомилась с отзывами. Сервис просто позорит бренд «ВкусВилл».
Здравствуйте. Решила попробовать заказать рацион от Вкусвилл Готовит, так как очень нравится кулинария в розничных магазинах ВкусВилл. Разочарование — не то слово. В одном рационе состав на коробке отличался от фактического (представлено фото), так же было коробка с каким-то неопазнаным десертом (кроме даты ничего не указано: ни состав, ни энергетическая ценнность). Я подумала, ну ладно бывает. В другом рационе в блюде (в фасоли) попался здоровенный КАМЕНЬ!!! (на фото видно). Я чуть зубы не сломала. Больше экспериментировать не буду!
50/50 еду не привозят в заявленный промежуток времени. Могут опоздать на 30 минут, могут и на час. Часто еда пересолена. Путают соусы, путают блюда. В целом вкусно. Попадается невкусно )
Отвратительно! Покупаю постоянно пролукиы во Вкусвилл, качеством довольна ( в отличии от цен). Решила заказать сыну рационы питания, подумав, что качество еды и доставки булеттна высоте. Разочарование полнейшее. Ценник зашкаливает, но не смутило из за описанного выше. И что мы получили в итоге — мясо сухое, рыба с жилами ( самые дешевые части рыбы). А с доставкой совсем трэш — курьеры за месяц опоздали 5 раз. Заказывали доставку с 6 до 7 утра, так как сын выезжает на работу в 7 утра. Соответственно 5 раз оставался без еды! Больше никогда не буду иметь дело с этим сервисом!
Отвратительная доставка, за неделю с тремя доставками были проблемы, совершенно им наплевать на клиентов, решать проблемы совсем не хотят, то опаздывают на 40 минут, то приезжают раньше, как им удобно, а один раз мне вообще пришлось забирать баланс в магазине. Короче если вам не жалко времени и денег — вам сюда
Пробовали заказывать 2 раза, до ребрендинга (Вкусвилл готовит) и после (ВкусМил) к сожалению качество не изменилось. Еда постоянно чем-то воняет. На ужин положили острое чахохбили и недоваернный кортофель, который чем-то воняет. На завтрак хлеб, который чем-то воняет, варёное яйцо, 6 маленьких ломтиков самой дешевой ветчины и небольшой контейнер майонеза… ещё бы чайный пакетик положили и подстаканник РЖД. Или вот, сухой омлет с шампиньонами… господи! как же это плохо! Почему в магазине продаются вкусные и нормальные готовые блюда, а в доставке еды просто какая-то гадость?!
Пробовала много разных вариантов доставки еды. Вкусмил понравился больше всего. Калории посчитаны, по лоточкам всё разложено, аккуратно подписано каждое блюдо, включая очередность, прилагается меню-напоминалка к каждому заказу. Лично для меня еще принципиально важные моменты: привозят четко по времени утром (интервал 1-2 часа), весь заказ в пакете (многие возят в коробках, что очень не удобно), минимальная покупка на два дня, мне очень удобно при сменном графике (многие оформляют только на 5-6 дней). А еще, ВСЕ блюда очень вкусные!)
Странно читать комментарии про невкусную еду. Заказываю готовые рационы уже несколько лет, пару месяцев назад перешел на вкусвилл. Не скажу, что совсем без косяков, но по мне это пока самый лучший сервис доставки в плане цена / качество.
В целом по качеству еды сервис пока лучший из того, что я пробовал. Бывают косяки с доставкой, но курьер ни разу не опаздывал больше, чем на полчаса, хоть я и живу за МКАД.
5/5
1. Нет доставки вечером за день до приема пищи. Т.е. еду тебе привозят в тот день, в который будешь ее есть. Это неудобно, курьер может опоздать или не приехать по какой-то причине (может он в аварию попадет). Если бы доставка была вечером, была бы возможность подстраховаться и приготовить что-то или заказать в другом месте. 2. По этой причине заказывать приходится заранее со сдвигом на день. Получается лишний день хранения еды, на салатах с зеленью это иногда не очень хорошо сказывается.
1. Еда вкусная (очень удивился комментариям, в которых написано, что это не так). Поскольку заказывал и в других сервисах, мне есть с чем сравнить. 2. Блюда подобраны отлично. Много мяса и рыбы, свежих овощей. В рационе есть фрукты и вкусные фруктовые смузи. 3. Блюда простые, но очень вкусные. Много белка, что важно при занятиях спортом (я беру рацион 2400 ККал). В некоторых других сервисах даже в спортивной линейке белка очень мало.
Еда вкусная. Сервис в очередной раз подвел! заказали в 11-50 еду, прождали два часа, а его даже не собрали и отменили. Но об этом мы узнали только тогда, когда сами позвонили! В итоге переоформили заявку в 14-50, обещали доставить без очереди. Но , к сожалению, обещание не выполнили. И опять два часа. Итого — остались сотрудники без обеда. А в 17-00 как то уже поздновато обедать. На что они просто извинились за то, что много заказов и они не успели проинформировать. Больше сервисом пользоваться не буду.
Отличная вкусная еда. Разнообразная и полезная. Доставка ни разу не подвела. Рекомендую!
-
-
У Вкусвилл отлично работает служба поддержки клиентов. Мама на реабилитации после коронавируса, а ее адреса не было в базе интернет-магазина. Попросили его добавить, немедленно получили ответ, что это займет время, а пока можно напрямую позвонить в магазин и они все принесут. И действительно, все принесли. За один день решили проблему. Спасибо, Вкусвилл!
-
-
Пока все нравится, заказала рационы на 14 дней, уже было 2 доставки, все вовремя. Единственное, вызывает сомнение, что в заказанном рационе действительно 1200ккал, уж очень много еды. А вообще, ребята стараются, читала статью, как они меняли подходы на протяжении года. Надеюсь у них все получится, все-таки во ВкусВилле можно надеяться хоть на какое-то качество… Можно, конечно, самому рассчитывать по ккал и заказывать готовые блюда просто из ВкусВилла, вероятно выйдет немного дешевле, но мне на это откровенно не хватает времени, как и на готовку.
-
-
Жена месяц питается их рационом. Похудела на 6 кг без голода и нытья. Доставка всегда вовремя. За месяц живот ни разу не заболел, испорченной еды не было. Да, не все блюда нравятся. Но тут правда сложно всегда угождать, мне кажется. Магги один раз в составе был. Мы посмеялись. Честные какие ребята.
-
-
Питаюсь три дня. Рацион очень странный. Много экзотических названий блюд, много острого и соленого, что странно при похудении. Мало мясо, ни разу не было целого куска мяса или курицы. На завтрак чёрный хлеб с паштетом и помидорки-огурцы, сегодня во всех блюдах горох, Маш, чечевица (даже в аджапсандали)-очень странно.
-
-
Не рекомендую, еда более менее нормальная, но органтзовность не 0 а — . Постоянно проблема, то путали закази то не отправили, то не могут не кассе провести. Магазин вкус вилл хороший и продукты тоже, а вот рацион — готовая еда полная шарашкина контора. Последний раз не привезли заказ на 21.03.21 написали ответили что могут отправить на 25 ое, то есть 4 дня ждать или возврат. Смещно даже.
-
-
Не советую. Насколько вкусно в магазине, настолько же ужасно в этом сервисе ((( какая-то жижа, страшная на вид, везде нут. Очень жалею о потраченных деньгах.
-
-
Ужасное качество. Очень невкусно. Сплошной нут в рационе. Некоторые блюда не то, что неаппетитные, они тошнотворного вида, пришлось выкинуть. Никому не рекомендую.
-
-
Помимо низких вкусовых качеств блюд сервис вообще на 0! Заказ № 23927 не доставлен в указанное время 16.04.21 с 8.00 до 10.00. Курьер заказ не привез, после предложили вернуть деньги за два дня (даты на которые не привезли заказ). За то что компания не выполнила свои обязательства, оставив клиента без заранее оплаченного рациона, ему просто возвращают деньги, а дальше проблема клиента, что он будет есть… Сервис «на высоте» час выясняли, почему не привезли заказ, телефонные операторы не дают обратной связи, не было даже извинений!!! Жалею, что перед тем как сделать заказ не ознакомилась с отзывами. Сервис просто позорит бренд «ВкусВилл».
-
-
Хороший магазин с кучей вкусных и свежайших продуктов. Очень радует доставка на дом. Очень удобно
-
-
Здравствуйте. Решила попробовать заказать рацион от Вкусвилл Готовит, так как очень нравится кулинария в розничных магазинах ВкусВилл. Разочарование — не то слово. В одном рационе состав на коробке отличался от фактического (представлено фото), так же было коробка с каким-то неопазнаным десертом (кроме даты ничего не указано: ни состав, ни энергетическая ценнность). Я подумала, ну ладно бывает. В другом рационе в блюде (в фасоли) попался здоровенный КАМЕНЬ!!! (на фото видно). Я чуть зубы не сломала. Больше экспериментировать не буду!
-
-
50/50 еду не привозят в заявленный промежуток времени. Могут опоздать на 30 минут, могут и на час. Часто еда пересолена. Путают соусы, путают блюда. В целом вкусно. Попадается невкусно )
-
-
Отвратительно! Покупаю постоянно пролукиы во Вкусвилл, качеством довольна ( в отличии от цен). Решила заказать сыну рационы питания, подумав, что качество еды и доставки булеттна высоте. Разочарование полнейшее. Ценник зашкаливает, но не смутило из за описанного выше. И что мы получили в итоге — мясо сухое, рыба с жилами ( самые дешевые части рыбы). А с доставкой совсем трэш — курьеры за месяц опоздали 5 раз. Заказывали доставку с 6 до 7 утра, так как сын выезжает на работу в 7 утра. Соответственно 5 раз оставался без еды! Больше никогда не буду иметь дело с этим сервисом!
-
-
Отвратительная доставка, за неделю с тремя доставками были проблемы, совершенно им наплевать на клиентов, решать проблемы совсем не хотят, то опаздывают на 40 минут, то приезжают раньше, как им удобно, а один раз мне вообще пришлось забирать баланс в магазине. Короче если вам не жалко времени и денег — вам сюда
-
-
Пробовали заказывать 2 раза, до ребрендинга (Вкусвилл готовит) и после (ВкусМил) к сожалению качество не изменилось. Еда постоянно чем-то воняет. На ужин положили острое чахохбили и недоваернный кортофель, который чем-то воняет. На завтрак хлеб, который чем-то воняет, варёное яйцо, 6 маленьких ломтиков самой дешевой ветчины и небольшой контейнер майонеза… ещё бы чайный пакетик положили и подстаканник РЖД. Или вот, сухой омлет с шампиньонами… господи! как же это плохо! Почему в магазине продаются вкусные и нормальные готовые блюда, а в доставке еды просто какая-то гадость?!
-
-
Пробовала много разных вариантов доставки еды. Вкусмил понравился больше всего. Калории посчитаны, по лоточкам всё разложено, аккуратно подписано каждое блюдо, включая очередность, прилагается меню-напоминалка к каждому заказу. Лично для меня еще принципиально важные моменты: привозят четко по времени утром (интервал 1-2 часа), весь заказ в пакете (многие возят в коробках, что очень не удобно), минимальная покупка на два дня, мне очень удобно при сменном графике (многие оформляют только на 5-6 дней). А еще, ВСЕ блюда очень вкусные!)
-
-
Странно читать комментарии про невкусную еду. Заказываю готовые рационы уже несколько лет, пару месяцев назад перешел на вкусвилл. Не скажу, что совсем без косяков, но по мне это пока самый лучший сервис доставки в плане цена / качество.
В целом по качеству еды сервис пока лучший из того, что я пробовал. Бывают косяки с доставкой, но курьер ни разу не опаздывал больше, чем на полчаса, хоть я и живу за МКАД.
1. Нет доставки вечером за день до приема пищи. Т.е. еду тебе привозят в тот день, в который будешь ее есть. Это неудобно, курьер может опоздать или не приехать по какой-то причине (может он в аварию попадет). Если бы доставка была вечером, была бы возможность подстраховаться и приготовить что-то или заказать в другом месте.
2. По этой причине заказывать приходится заранее со сдвигом на день. Получается лишний день хранения еды, на салатах с зеленью это иногда не очень хорошо сказывается.
1. Еда вкусная (очень удивился комментариям, в которых написано, что это не так). Поскольку заказывал и в других сервисах, мне есть с чем сравнить.
2. Блюда подобраны отлично. Много мяса и рыбы, свежих овощей. В рационе есть фрукты и вкусные фруктовые смузи.
3. Блюда простые, но очень вкусные. Много белка, что важно при занятиях спортом (я беру рацион 2400 ККал). В некоторых других сервисах даже в спортивной линейке белка очень мало.
Еда вкусная. Сервис в очередной раз подвел! заказали в 11-50 еду, прождали два часа, а его даже не собрали и отменили. Но об этом мы узнали только тогда, когда сами позвонили! В итоге переоформили заявку в 14-50, обещали доставить без очереди. Но , к сожалению, обещание не выполнили. И опять два часа. Итого — остались сотрудники без обеда. А в 17-00 как то уже поздновато обедать. На что они просто извинились за то, что много заказов и они не успели проинформировать. Больше сервисом пользоваться не буду.
- сервис
- вкусная еда